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新闻动态

【文明医院】文明医院,我们在行动

时间:2021-10-08 | 作者:组织人事部 | 来源:

文明医院什么样?

文明医院

是整洁的就医环境;

是热情周到的诊疗服务;

更是植根于每一位医护人员

心灵深处的文化符号!

建设文明医院

我们在行动!


公益宣传  浓厚氛围

为进一步营造浓厚的文明氛围,让文明观念深入人心,医院坚持把公益广告宣传作为文明提升的有效载体,线上线下全空间同步推进,不断加大社会主义核心价值观、“讲文明 树新风”公益广告的宣传力度,进一步提高全员的知晓度和参与度。


强化督查  立足长效

医院以文明提升为抓手,坚持疫情防控不放松,诊疗服务不打折,文明服务再提档。建立每季度“文明科室”评比制度、每月督查制度,重点围绕窗口服务、停车秩序、环境卫生等方面开展专项整治,促进环境卫生提升、就医秩序提升、窗口服务提升。


立足惠民  优化服务

医院不断创新服务举措,提升服务内涵,让文明服务升级不断档。针对老年人信息化操作不熟练等情况,医院在门急诊入口处设立无码人员登记处,为无码人员进行测温、申领健康码;在门诊、急诊大厅,多名志愿者协助市民自助挂号、自助付费、就医引导,并为高龄老人提供伴医服务;通过增设老人辅助用具、共享轮椅等方式提升就医便利度;医院将更多关爱给予母婴,舒适整洁的空间、冷热饮水机让服务更为温馨。全院上下扎实推进“两在两同”建新功,切实做到党员率先亮相,发挥榜样作用,给予患者真情服务。